Líderes en recambios
Ayuda
¿Cómo encontrar el recambio que busco?
Existen 3 modalidades de búsqueda de recambios:
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I. Búsqueda por Catálogo
A partir del catálogo seleccionado, se irán desplegando, de forma estructurada y ordenada, las marcas, categorías, tipos y modelos correspondiente a su selección. Posteriormente a la selección del modelo, visualizará el despiece o conjunto de recambios que lo conforman. Para acceder a la ficha de cada recambio en particular , basta con pulsar sobre la figura ubicada en la parte inferior del la imagen. En el caso que hubiera sus correspondientes recambios compatibles, estos se visualizaran automáticamente
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II. Búsqueda por Código Iberital
En caso que conozca el “código Iberital” del recambio, con sólo introducirlo y pulsar el botón “buscar” ó la tecla “Enter”, accederá al mismo. Si desconoce el “código iberital”, puede utilizar el botón “búsqueda avanzada”, en la cual puede elegir rellenar cualquiera de los siguientes campos: Catálogo, Marca, Categoría, Tipo, Modelo, Descripción. Esta misma modalidad de búsqueda, por código, también se encuentra disponible en “MI PEDIDO” para facilitar añadir los recambios al pedido.
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III. Búsqueda por Código Fabricante
Para obtener resultados, es obligatorio que seleccione el fabricante e introduzca el código del mismo. Para tener acceso a esta modalidad de búsqueda, es necesario que disponga del correspondiente permiso por parte de Iberital.
¿Cómo realizar un pedido?
Para poder realizar un pedido es requisito imprescindible estar “registrado”
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I. Añadir un recambio al pedido
Cuando usted se encuentre en la ficha ó en la fila del recambio, solamente deberá introducir la cantidad de unidades que precisa
y pulsar el botón de “añadir al Pedido”
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II. y si necesita modificar la cantidad pedida de un recambio
Simplemente debe modificar la cantidad
del artículo en cuestión en la sección "mi pedido".
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III. me he confundido, ¿cómo borro un recambio del pedido?
Pulsando sobre el botón de “borrar”
, aparecerá un recuadro donde podrá confirmar la eliminación del recambio del pedido.
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IV. Enviar el “Pedido”
Para enviar el “Pedido” es necesario dirigirse a la sección de “MI PEDIDO”, a la cual puede acceder en cualquier momento a través del menú superior.
En caso que se procese correctamente, recibirá un mensaje en dicha dirección y se le enviará,de forma automática, un correo electrónico con el detalle del pedido realizado.En caso de error, repita la operación de enviar el “Pedido” y si el error persiste, póngase en contacto con nosotros.
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V. Crear un nuevo pedido a partir de un “pedido histórico”
Para crear un nuevo pedido a partir de un “pedido histórico”, deberá dirigirse a la sección “HISTÓRICO”, desplegar el pedido que desea copiar y pulsar en “añadir los recambios de este pedido a...”.